进入网络战略阶段
导语:

海尔集团的发展已经历了前四个阶段,即名牌战略(1984年—1991年)、多元化战略(1991年—1998年)、国际化战略(1998年—2005年)和全球化品牌战略(2005年—2012年)阶段。

而今,海尔进入到第五个战略阶段——网络化战略阶段。互联网时代就是精细制造,精准营销。网购的价格非常低廉,可能是实体店的50%,或者70%,但是快递又可以变成精准快捷的配送,这完全颠覆了传统的模式。

互联网颠覆了传统的经济模式,人单合一新模式的基础和运行都体现在网络上。既然用户和营销体系网络化了,所以企业必须转型,变成网络化的企业,才可能适应这个网络化的世界。

在外部,用户的选择可决定企业的生死;在内部,员工主导企业。网络化后,用户个性化需求一定要靠员工去满足。海尔组织架构在变化,从原来的“正三角”转变为“倒三角”,又从“倒三角”扁平为节点闭环的网络组织。

网络化的企业应该怎么做?我把它归纳为三个“无”。

第一,企业无边界。海尔探索的就是一个平台型团队的按单聚散,海尔下一步要走的路,就是一定要把平台型团队,按单聚散做好。

第二,管理无领导。用户是领导,用户说了算。我们正在探索人单合一的驱动机制。人就是员工,单就是用户,把员工和用户合起来,最后的目的就是自主经营体,自主经营体再变成一个个自治的小微公司,给最大的自主权,更快的反应更多的决策,最后做到人单自推动。

第三,供应链无尺度。这使得可以满足大众和小众的需求。

传统时代是大规模制造,互联网时代是大规模定制。现在海尔探索的就是按需设计、按需制造、按需配送的体系,这是最高的境界。海尔现在还做不到,还努力在第二个位置,大规模定制。但按需定制必须要去考虑了。为什么呢?因为3D打印真正发展起来后,用户可以自己设计,就把你放一边去了,这正是第五个战略发展阶段应该做的。

在第五个网络化战略阶段,先是制定战略的思路,为了这个思路的实现,要找到实现这个思路的路径,也就是实现战略的路径。要有思想准备,做这个路径的时候要耐得住心,耐得住寂寞。因为这个过程就是一个试错的过程。

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