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经济观察网 记者 陈伊凡 实习记者 李秀莉 北京时间11月19日，京东集团发布2018年第三季度财报。本季度京东集团归属普通股股东的持续经营业务净利润为30亿元人民币（约4亿美元），去年同期为10亿元人民币，同比增长200%；GMV同比增长30%，达3948亿元；净收入1048亿元人民币（约153亿美元），同比增长25.1%；净服务收入为109亿元人民币（约16亿美元），同比增长49.4%。

研发投入成为此次财报的亮点之一，京东在技术研发上的投入达34.5亿元，同比增长96%，这意味着今年前三季度京东集团用于技术研发上的费用已经达到了86.4亿元，超过去年全年66.5亿元的水平。

2017年初，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东把“全面技术转型”确定为京东集团未来十二年的战略方向。

在北京时间11月19日晚间的电话会议中，刘强东表示，研发投入的增加主要来自于京东增加的研发项目，以及企业内各团队在技术上的竞争，“经过一年的内部竞争，很多研发项目已经逐渐清晰，整个集团的研发团队也在对研发项目进行梳理，明年研发费用的总额将与今年差不多，基本不会过多增长。”他同时表示，明年公司在技术上的收入也会有更好的表现，明年的净利率将会好于今年。刘强东表示，他的工作重点也将放在战略、文化、团队和新业务上，他表示京东目前的管理团队已趋于稳定，自己将会重点关注新的业务。

今年8月，京东针对零售店面运营推出了全链路的数据平台——“祖冲之”，该平台主要围绕消费受众的线上线下全链路数据，从门店动态、营销、选品、选址和舆情等五个角度帮助实体零售店进行数据化和可视化精准运营。8月，京东自主研发的区块链服务平台——“智臻链”，这一接入超过500家国内外Top品牌商、超过3.5万个SKU、12亿条溯源上链数据检验过的京东区块链技术和应用，正式全面开放。京东X无人超市、X未来餐厅也在扩展布局。11月10日，首家京东X未来餐厅在天津正式开业，从点餐、配菜、炒菜、传菜到用餐、结算，智能机器人和人工智能后台贯穿餐厅运营全过程。

基于智能供应链，京东平台智能补货自动单量同比增长了136%，重点品类预测准确率达93%；其合作伙伴苏泊尔、松下、飞利浦等品牌现货率提升至99%，品牌库存周转同比优化率平均超过30%。

基于京东AI NeuHub平台的情感分析能力，京东智能客服能够精准的识别用户情绪，并根据情感态度进行回复。

在智能物流方面，京东已在全国布局了50个不同层级的无人仓，近20种自主研发仓储机器人投入使用；京东的配送机器人覆盖城市超过20个，无人机在6个省份开展常态化运营。刘强东同时表示，由于今年集团大楼用地、物流用地是集中建设的一年，现金流压力较大，明年现金流将会大幅度改善。