（图片来源：全景视觉）

张雅楠/文 4月8日，故宫博物院第六任院长单霁翔退休了。

朋友圈刷屏，门户网站辟出焦点图位置，宣告着“网红”院长的流量号召力。

公开场合，单霁翔从不用“故宫博物院院长”这个正式的title，而是自称故宫“看门人”，然而，在倏忽而过7年的任期里，单霁翔做得最彻底的一件事是，不是“看门”，而是打破故宫与外界的区隔。

在文化心理上，故宫自带庄严滤镜，有着阳春白雪的疏离感，单霁翔放任它变得亲切甚至淘气；在空间使用和公共服务上，故宫又一度是粗放和粗糙的，单霁翔为游览增加了获得感和尊严感。

变化有目共睹，故宫也因此名利双收，成为了顶级的文化IP，赚取了翻番的文创收入，单霁翔更是获得了潮水般的赞誉。

不过，任何没有争议的成功都是值得怀疑的，故宫的IP之路和商业化也不例外。

争议的顶点是2019年的“紫禁城上元之夜”，3000万人抢3500张票，最终，公众混杂着失望、宠溺和娱乐精神，把故宫夜场灯光秀糟糕的组织、审美以及过度商业化送上了热搜。

问题固然不容忽视，但我却愿意更乐观地看待这件事。

公众对故宫的输出水准有期待、有要求、有反馈，热情而理性，证明这届粉丝真的很不错。对故宫来说，把《西湖吟趣图》、斗彩摘枝花纹梅瓶、《竹山堂连句》们持续、稳定地呈现在公众面前，将文化遗产和当代人特别是年轻人的生活、审美、需求对接，是责任，也是考验。

这不是一位单霁翔能做到的，也不是一个7年能完成的。

事实上，2012年单霁翔履新故宫博物院院长时，距离退休只有2年，而他的五位前辈院长都不曾享受过光荣退休的静好时刻。单霁翔曾多次半开玩笑地说，纵观历任院长，下场都不是很好。他身处此位，亦是战战兢兢、如履薄冰。

尽管如此，对故宫在社会文教中的角色定位，对故宫宝藏的开放边界和表达方式，单霁翔都选择了进取的姿态。当然，这得益于多代故宫人扎实工作打下的基础，但也不得不感叹单霁翔的担当和作为。

从故宫的变化看，单霁翔做事不仅有态度，而且有方法。他在日常运营中用到的各种方法，小到巡场、捡烟头，大到数字化运营、建新院，小聪明如给领导看最破败的地方争取支持，大智慧如将文创收入大量投向娃娃粉，都让很多做运营的行业人士心有戚戚焉，对这位60多岁的运营先锋佩服不已。

由故宫种下一粒种子，也许会开出很多的花，比如，不仅对故宫感兴趣，也许对全国各地、全世界各地的博物馆都感兴趣；不仅想买文创产品，也许想从事文创产业；不仅关心故宫营收15亿，也关心中国博物馆的运行方式和处境……

所以，与其说单霁翔踏准了中国经济、文化和消费升级的节奏，不如说，他带领故宫跑出了自己的加速度。

现在，交接棒传到了前敦煌研究院院长王旭东手中，我相信，去过莫高窟的人一定会对讲解员这个职业产生全新的认知，没有野史、戏说、穿凿附会，他们是在站在敦煌学食物链顶端的人，这一点值得全国所有的博物馆学习；此外，以保护石窟为出发点，敦煌的数字化也走在行业前列，坐在直径18米的球幕影院中看数字化壁画纤毫毕现，绝对是一次震撼的人生体验。

这一切，都让我对故宫的未来充满了期待。