第九届（2019）CSR年度盛典——“美好责任”论坛环节，由普华永道中国多样性主管合伙人、普华永道中国企业社会责任委员会委员周星，雀巢大中华区集团事务总监何彤，中央美术学院博士、设计师、察哈尔学会喜马拉雅研究中心副主任薛江等嘉宾参与，由中国人民大学国家发展与战略研究院研究员马亮主持，各位嘉宾一同对“如何让企业践行社会责任融入更多创新基因、结出更多的硕果”展开了圆桌讨论。

周星分享了普华永道中国在践行企业责任方面的实践经验。“ 对我们来说，很重要的一点是回顾我们企业的使命是什么，再谈我们应履行的社会责任是什么。” 周星表示，普华永道中国企业责任覆盖的领域包括：负责任的商业运营、多样性与融合、社区参与和环境管理。每两年普华永道中国会对外发布依据GRI编制的企业责任报告，报告中会公布面向利益相关方开展的问卷调查结果，以确保企业责任关注重点与各方期望保持一致。

普华永道中国多样性主管合伙人、普华永道中国企业社会责任委员会委员 周星

何彤认为，雀巢150多年来的目标一直是为消费者提供营养健康的产品，提升他们的生活品质，创造更健康的未来。雀巢的社会责任是放在整个运营过程中去考虑的，在运营的各利益链条中创造价值，从供应商到生产再到消费者，每一个环节都要创造价值。她亦表示，在数字化时代，现代化过程中改善自己，集结社会各方面力量，在产业链上利用自身优势帮助这个产业发展，也是雀巢愿意做的。

雀巢大中华区集团事务总监 何彤

“大家在做企业社会责任的时候可以多思考、多认识，多想一想如何在做好企业的基础上，为社会贡献更多力量。这是我们需要的企业社会责任。”薛江表示，企业首先要明确什么是企业社会责任，其中包括了四个方面的内容，首先是企业的经济责任，其次是法律责任，即不能触犯法律的底限，尤其是企业在中国进入了新时代以后，如果违规，则是不能存活的，这两个底限是企业社会责任的基本底限。除此之外，是道德的责任和社会的责任。有时候，很多的企业仅仅把企业做好，等同于已经把企业社会责任做好，企业社会责任是大于把企业做好。

同时，薛江认为公司在践行企业社会责任中，需要系统化战略。“比如冬天来了，新闻报道革命老区没有衣服穿，就大量捐赠衣服，而且捐赠的大量是二手衣服，这个衣服适合不适合当地小孩穿，适合谁穿，需要有一个很好的前期社会调研，要系统性地帮助社会发现问题、观察问题和解决问题。战略性和创新性也很重要，尤其是今天新的科技，包括互联网，物联网，大数据，人工智能的发展，会助推我们把企业社会责任落实得更好。”

中央美术学院博士、设计师、察哈尔学会喜马拉雅研究中心副主任 薛江

随后，发言嘉宾从各自角度解读了“美好责任”。何彤认为，美好责任是以结合自己企业的能力为前提，以对社会产生正面影响为目标，带动大众生活水平、营养健康、环境建设等方面的提高。

周星表示，好的企业不应只看到利润，还应该清楚谁是企业的利益相关方。事实上，企业的利益相关方应该包括员工，除了股东，让员工、客户、社区变得更好也是企业需要思考的方向。

薛江认为，企业首先是一个社会公民，为了创造美好，必须得有一个敏锐的观察力，帮助社会去观察问题，这是作为一个社会公民首先一定要有的责任感，积极主动地观察问题、提出问题是建构美好生活的一部分。

中国人民大学国家发展与战略研究院研究员 马亮

马亮表示，关于全球气候变化治理，蒙牛把联合国的千年发展目标作为指导方针，将企业社会责任与国家的宏观方针政策对接，都是值得关注的；普华永道和雀巢考虑自身优势，在产业链的布局方面做的非常好；安踏不仅捐赠设备和设施，更注重老师的赋能，在可持续发展方面是非常有价值的。

发言嘉宾对“企业如何通过互联网做好企业社会责任”谈及了自己的看法。“从社会责任的角度来看，我希望互联网能够赋能那些落后于时代发展的孩子们，因为他们不像大城市孩子一样，能够拥有发达的互联网环境。我们今年也联合了一些互联网教育企业，为帮助偏远区域的孩子更好地理解数字化理念上做了一些探索。”周星说道。最后，马亮用“顶天立地”的比喻来结束了圆桌讨论环节，期愿企业通过社会责任的担当，让社会更加美好。