张凤玲

6月30日，链家召开“2015链式反应战略升级发布会”，在董事长左晖的表述中，链家正在打造整合房产垂直产业链和开放横向社区圈的闭合平台系统。“中国城市拥有约200亿平方米存量住宅，每年涉及约10万亿元房产交易量，却没有完整、公开的房产交易平台，链家希望自己成为最大房产交易额平台，实现房、人、钱畅通流通。”左晖称，链家平台以数据驱动线上线下的房地产交易服务，最终掌握针对C端和B端的应用金融业务，扮演“住房银行”角色。

左晖直言，期待万科等房企加盟到链家平台。

模式

短短半年，链家并购伊诚、德佑、易家、中联和高策等，生态链不断扩大。三条业务线交易（二手房、新房）、资产管理（丁丁租房、自如友家）与金融（家多宝、理房通等）陆续成型，覆盖全国17个城市，拥有3500多家门店，5万余名经纪人。

行业后起之秀爱屋吉屋将链家视为自己最大的竞争对手。爱屋及屋将房产交易前的纠纷、法律风险、房源，交易中的经纪人服务以及交易后的反馈等信息全部“工厂制度化”，如员工与房东的见面时间、看房时间等全部执行打卡制度，通过监管机制将房产交易全面“制造业化”，用“富士康式”手段，提升房产交易效率。

左晖首次对爱屋吉屋的发展模式进行了肯定，“两者系统内部装置不一样，链家更导向消费者系统，所以产生的服务有所差异，对内，如链家拥有专利——电子钥匙箱，顾客可以通过电子钥匙箱跟踪看房记录，对外，如链家如何定义商圈、解决门卡等，这些细节说明链家模式是在兼顾消费者利益基础上提高效率，目前交易效率是1.2单/天/经纪人，他们是非常聪明的一帮人，他们在交易具体事情上下工夫，交易效率肯定会有所提升，但不会呈现翻倍提升效果。”

至于链家会不会借鉴爱屋吉屋模式，左晖笑答：“大家都不是笨蛋，都是聪明理性人，不排除未来链家会参考其他模式，毕竟完全不使用线上交易房地产消费者比例不足1%，竞争还是非常激烈，当前形式是行业从业者要挤进系统中，不管你是进入链家系统，还是爱屋吉屋系统。”

思源地产副总经理杨皓赞同左晖的看法，他认为行业生态探索是没有边界的，不过他认为相对爱屋吉屋系统，链家生态系统更成功，“链家是打造完整生态，它需要生态链条上种类数量足够多，商业模式足够丰富，这是链家平台能够成功的基础，除了外部变化、资本之外，链家最大的敌人是自身，能否把内部生态打造好是扩张中最大的困惑。”

“每天消费者在线下交易10万套房，线上数据是多少？今天北京到底多少房在卖？我们看到线上有100万套房源正在交易，这个房源到底卖得如何？目前北京有20万套二手房正在出售中，这些数据又如何被消费者利用？消费者又有多大资金缺口？”

左晖表示，通过这些数据系统重建来完善链家楼盘字典，最终把房屋户型图、房屋坐标、辐射情况、历史交易数据等全部公示给顾客，通过100%真房源、凶宅塞查、辐射检测、欠费承诺、房屋查封、入住3天不满意退款、签约视频和资金监管等手段让服务更上一层楼。

面对记者质疑链家是否复制乐视网董事长贾跃亭“生态化反”道路时，左晖解释称，链家之路是水到渠成，链家多年深耕社区一线，社区基础夯实，这就是链家为何不会取消门店，“因为门店摊到（每个）经纪人身上的成本是1500元，成本微乎其微，它是链家战略保证，不可能动摇。”

野心

在左晖推动下，链家内部正在高效推进各项业务，拓展线下经纪公司和经纪人是显性行为，目的是充实大数据、销售管道以及020模式的交易平台。“显性很重要，但更重要的是隐性的金融业务布局。”左晖首次阐述建立在链家生态平台系统下的金融蓝图，目前链家北京市场份额约60%，报盘率（在售房源在链家登记）约85%，在天津、青岛、成都、南京等城市布局尚未完成，“但做金融的决心更坚定了。”链家副总裁魏勇说。

链家金融目前共分为产权服务、银行贷款按揭引荐服务、资金托管服务（第三方支付平台“理房通”）、短期融资服务（P2P家多宝）、征信服务板块，均是存量房交易中的金融基础业务，为消费者、开发商解决资金痛点来拓展链家利益空间。

链家金融的蓝图是：存量房金融市场、新房金融市场、房屋金融按揭市场、金融抵押市场、租赁金融市场以及为房屋证券化提供服务，随着金融牌照落地，链家金融将不局限于C端，会拓展到B端。

“对我们来说，掌握交易的通道，我们有很大的想法，争取拿很多牌照，我们认为这是比较重要的事情。它只是目前看不见而已。”左晖说。

左晖构建的六大金融业务体系下，存量房金融市场和新房金融市场已取得初步成效，目前链家金融盈利点是P2P家多宝，定价是9个点，已实现盈利，房屋成交额中有30%成交量是链家金融促成。

左晖认为链家目前需要快速开展租赁金融市场，拓展金融按揭市场，同时培育金融抵押市场，“我为什么要搞零息月付零押金，因为零息月付零押金的本质是倒逼链家和整合行业改革，让租赁金融贯彻到房地产，顾客可以实行年租金制，而不是现在月付金制，目前银行存量约10万亿元，消费者把房屋拿出来去银行做抵押，抵押出来10万亿的资金量，把这些资金投资到链家金融系统，居民回报是非常丰厚的，我认为未来块业务会非常大，我想做的是9%回报率，让居民实行了资产利润化。”左辉说。

对此，记者提出“居民回报风险如何控制”、“链家如何保证9%回报率”、“居民资产如何监管”等问题，左晖回复：“这块业务全国坏账率大概只有1%左右，美国大概是千分之一，但这也是目前的难题，所以前提是我们要把链家金融信用做好，把交易平台做好，信用加上金融牌照是当务之急。”