编者按：

《恒见》系列企业家专题，为恒天家办联合国内著名财经媒体《经济观察报》共同打造的品牌赋能服务升级项目。

《恒见》将以深度报道为主要形式，发现企业亮点、挖掘企业家以及品牌背后的故事、增强专业性背书，匹配优质资源为企业客户拓宽品牌传播渠道，扩大品牌声量。

本期《恒见》，我们将锁定中国家装行业发展，探寻家装旗舰品牌——星艺装饰的创业、发展和成功之秘籍。

是荣誉，让我们更多了解和知道它——

行业领导高度赞誉，说它是“行业发展的引领者，排头兵”……

行业与社会的高度评价，让我们知道——

它是“中国讲诚信、守合同、重质量典范企业”

是“全国住宅装饰装修行业知名品牌企业”

是“全国住宅装饰装修行业百强企业”

还是“改革开放30年全国住宅装饰装修行业最具影响力企业之一”......

星艺装饰锐意进取，率先形成规模化服务，让中国家装行业的发展大大提前，也让全国客户享受超值暖心服务。

这一次，我们将镜头对准广东星艺装饰集团董事长余敏，一起探寻星艺背后的故事。

企业的心胸有多大，它的格局和舞台就有多大。

经过30多年的发展，中国的家装行业现在已经进入一个深水区。现代客户的需求已经迭代到更高的层级。在时代的变化下，企业只有顺应时代潮流，紧跟消费者节奏，勇于改变自己，创新升级，才能更好更持久更长远地为客户提供服务，这是一种能力，也是一项使命。

星艺装饰创立于1991年，是改革开放以来中国家装行业快速发展的时期。30多年来，星艺装饰一直以“做最棒的装饰”为目标，致力专业，积极创新，引导开拓分支机构，率先形成规模化服务，以此助推中国家装行业发展。同时，创造多元空间设计文化理念，文化引领，极大地提升国人家居生活品质。星艺人“把学习当饭吃”，前后将三百多名职业经理人送进清华、北大等名校学习特训，以此提高企业管理水平；将优秀设计师送出国门，学习西方建筑装饰艺术的精华，通过不断学习深造，为星艺的发展续航赋能。

对此，余敏董事长认为：“一个企业在服务客户的过程当中，心胸有多大，那么它的格局和舞台就会有多大。”

“1+1+1=3，是数学；1+1+1=111，这是合作学。一个人，走得更快；一群人，走得更远。一家独大、一家包揽的运营时代已不复存在，‘装企+全新生态产业链’的家装联合体将成为市场的新主角。星艺装饰通过融合，重视供应链上下游的合作伙伴，形成供应链，充分满足不同消费层级客户的需求。”

“家装行业永远在，关键看你在不在！”

“一个企业要想做得久、做得长，它的核心在哪？在员工！”

为此，星艺创始人余静赣在多年前就给星艺作出明确定位：“星艺装饰是为诚信正直、勤奋努力的员工打造一个筑家筑梦、价值成就的舞台。”因此，星艺企业文化的核心脉络是：“企业成就员工，员工成就客户，客户成就企业。”团队建设的宗旨也是“以员工为本”。从企业创业初期的“小孩有钱上学，老人有钱赡养，病人有钱医治”到规模化扩张时期的“人人做老板”，再到集团化高速发展时期的“客户赞许，员工依恋，社会尊重”的星艺价值观的确立，从而获得员工的高度认同。

“三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做文化”。对此，余敏董事长指出，星艺装饰一直高度重视企业文化建设，其中一个核心基本点就是：打造让员工依恋的企业文化氛围，让员工在企业有归属感。

可以说，星艺过去30年的稳健发展，也得益于这样一支打不垮、拆不散、抢不走的员工队伍。在未来，星艺装饰将持续加强队伍建设，知难而进，迎难而上，为员工打造筑梦平台，让优秀文化引领企业前行，因时代而生，为未来而变，圆百年之梦！