蔡宗辉

两年前，我家的小孩正好是两岁半，需要被老人带回老家照顾一阵子，那时我心里就总忐忑不安，脑子里会浮现很多孩子不安全的场景，所以，我就专门到网上去找小孩“防丢器”之类的产品。可没想到，在市面上只找到一些很初级的产品，并没有一款能足以打动我的儿童安全产品。

那时，我心头就出现了一个想法：既然市面上没有，为何不自己做，并把它做到极致，至少能满足自己的需求。

放在更广的视角来看，如今中国的中产阶级已经初步形成，消费升级的需求非常强烈。一个家庭最重要的是孩子，家庭33%的支出都是放在孩子身上。孩子的什么点最受重视？第一肯定是安全。

调研之后发现，这样的需求是普遍存在的，太多的家长需要一款可以解决沟通问题的硬件了。

我希望打造一款硬件产品，既能够对孩子的安全有帮助，同时又可以很好地满足孩子和父母的沟通需求。这款产品不但可以打电话，而且一定要安全、没有辐射，小巧、方便携带，一定要智能，待机时间还要长，最好还具有教育功能，能充分地满足自己的需求而不让别人来打扰孩子……

此时，智能硬件行业正是如履薄冰，很多单品智能硬件都面临着存活危机。我之前一直在中国移动负责校讯通产品，既了解通信，又有很多的教育资源，现在要做的事情其实就是把硬件、教育、家庭结合在一起，所以我们就成立了童伴教育，所做的事情就是围绕儿童安全来服务。

三层业务体系

非常幸运的是我们身边很快就聚集了一批同样心怀整个社会儿童安全责任的优秀伙伴，我们的团队中有阿里、网易、摇篮网等多个互联网平台的精兵强将，他们既懂亲子行业，又有线上平台丰富的运营经验，这让我们信心满满。

今年1月4日，童伴正式成立，专门致力于生产聚合移动互联网、物联网、可穿戴设备等概念的儿童安全服务产品。当然，我们的业务并不仅仅只是儿童安全智能硬件，我们围绕着孩子的安全需求出发，构建了三个层次的业务体系，通过几个不同的维度对儿童和家长进行服务。

第一是儿童安全智能硬件。初期我们选择的是儿童手表，因为它标准化程度高、基本不存在适配的问题。我们所服务的孩子集中在5-12岁年龄段，这一时期的孩子有一个共同的特点：他们对手机、ipad等电子设备比较熟悉，但是他们没有自制力，家长往往不会给这个阶段的孩子专门配手机。

我们的第一代核心产品就是星空侠儿童安全电话手表。与国内其他儿童安全智能手表相比，这款星空侠儿童安全电话手表首次内置了中国移动SIM卡，让家长省去了额外买卡的费用和时间，第一时间零障碍上手，并且预设了最有利于用户的资费套餐。此外它还拥有精准定位、可视轨迹、危机监听、一键求救、电子围栏、超长待机等强大的功能，实现了对孩子的全方位呵护，解决了父母最为关心的儿童出行安全问题。

事实上，我们在产品的研发、设计中的每一个细节都完全是从孩子和家长的角度出发，深度挖掘他们的内在需求。我们的产品在内部也经历了多次的迭代完善，我们希望能够把产品做到极致，比如我们为了解决计步不准确问题，忍痛把几千台预备发货的机子重新退回厂家升级版本再发货；还曾经找到200位真实用户，根据他们的吐槽点发现产品瑕疵，快速更新产品。

在产品的设计中，我们也考虑加入了一些泛娱乐的元素，能够让孩子更加喜欢我们，比如说星空侠的形象就能拉近孩子的距离。我们现在和奥飞动漫合作，会植入更多的泛娱乐元素。

我们的用心终于得到了家长们的认可。第一款产品星空侠儿童安全电话手表仅仅上市2个月时间，销量便超过35万台，获得了超过50万家长的肯定和认可。在智能硬件这方面，我们马上还会推出智能书包、智能鞋等硬件产品，都是希望当孩子脱离家长的视线后，能够让家长更加放心。智能硬件是我们整个业务体系的切入点。

我们业务体系的第二层叫平台，也就是云服务，这中间又分成三个部分。

第一个部分是工具，即对智能硬件设备的管理和控制。第二部分是社区，安全的概念非常广，儿童智能硬件只是帮助儿童和家长获得了一部分安全服务，更多的是需要提高大家的安全意识，这都需要服务体系去为家长和孩子服务，我们在平台上是以社区、栏目等形式来体现。第三部分，是和更多的合作伙伴来为孩子打造更立体的安全服务，比如说现在很多家长非常感兴趣的是，如何用中医来给孩子防感冒，防治雾霾的危害等。这些合作机构可以在我们的平台上提供高质量的内容、产品和服务来满足孩子和家长的需求。

我们创新的父母的手机APP端搭建了以安全为核心的一系列云服务，从气候、出行、饮食、社交、性格、求医、活动等多方位协助家长提升孩子的安全系数。

第三层，我们在搭建一个安全的生态，是通过教育、动漫、健康等产业巨头，以及电信运营商联合打造“亲子智能服务生态圈”。

目前，我们已经和很多机构和社会团体打造了一个儿童安全联盟，更广义地为儿童安全提供服务，比如中国移动、奥飞动漫、新东方、社会公益组织等。综合来看，我们为家长提供的是“以硬件为基础，以服务为延展，以生态为聚合”的儿童安全服务体系，这些是国内其他公司尚不具备的。所以，我们并不是简单地做了一块儿童安全手表，智能硬件只是中间的一环。事实上，在开始启动创业的时候，我们已经规划好了这三层次的业务，而我们最先做的就是第二层的平台，智能硬件设备是在平台搭建之后才推出的。

近期，我们刚刚完成了新一轮的融资，由新东方领投。融资完成后，童伴推出升级品牌“童伴+”，我们的目标也更加坚定：把“安全”的意识和服务带入亿万儿童家庭。

(本报记者胡中彬采访整理)

推荐机构：洪泰基金

洪泰基金是一家专业创业投资机构,由著名企业家、新东方创始人俞敏洪先生和资深投资银行家、前华泰联合证券董 事长盛希泰先生在2014年11月共同发起成立。洪泰,生于创业,为创业者而生,致 力于打造中国创业投资领域的洪泰帮。

推荐理由

童伴儿童智能，创造了六个月销售35万部儿童智能手表的市场佳绩。伴随二胎政策越来越开放，“幼少儿童消费经济”将呈现爆发增长式，这个庞大的用户市场，一定会诞生出顶尖的创业企业。

推荐项目：童伴教育

童伴儿童智能，一群互联网爸妈匠心打造星空侠系列儿童智能硬件和亲子教育物联网服务平台。童伴教育聚合了亲子家庭千万级用户与万家亲子教育机构，共同打造以亲子智能硬件和云服务为载体的泛教育泛娱乐生态系统，旨在成为国内第一的亲子家庭互联网智能服务运营商。