经济观察网 记者 陈秋 经济观察网了解到，12月13日，苏宁控股集团内部召开工作指导专题会，在这次会议上，苏宁董事长张近东提及了近期企业遭遇的舆论风波，他称，近期外部的失实报道和炒作渲染在一定程度上，干扰了企业正常的经营活动，他要求全体员工聚焦工作、保持定力，“不被外部杂音所干扰，用行动做出有力回应”。

12月10日，据国家企业信用信息公示系统官网，苏宁控股集团股东张近东、张康阳及南京润贤企业管理中心（有限合伙）将公司全部股权出质给淘宝（中国）软件有限公司。股权出质登记日期为2020年12月4日，合计出质股权数额为10亿元，与苏宁控股集团的注册资本金额等同。

对此，苏宁回复经济观察网记者称，苏宁控股集团持有苏宁易购3.98%的股权，股权质押是正常的商业合作，对苏宁易购战略发展和正常经营无实质影响。苏宁和阿里长期保持良好合作，双方将进一步深化合作，拓展线下商业场景。

12月11日，苏宁电器集团有限公司发布公告显示，苏宁电器百亿债券已提前兑付。12月11日下午，苏宁易购官方微博发布消息称，等待的假瓜不会出现，从双十二当日0点起，苏宁推出总额10个亿的“超级双十二补贴”。

除了对舆论解释，面向第四个十年，张近东表示，苏宁已经明确战略布局，即全面向“零售服务商”升级，进一步加快社会化发展步伐，加大开放赋能的发展计划，助力行业转型升级。

“苏宁探索智慧零售发展已经十年，未来继续坚定不移。只要是聚焦零售发展，聚焦服务用户，无论做出什么样的投入，我们都不犹豫，再大的投入，我首先来承担。”张近东说。