经济观察网 记者 姜海锋 5月23日，深发展（000001）召开了2011年年度股东大会，审议通过了《深圳发展银行股份有限公司2011年度董事会工作报告》、《深圳发展银行股份有限公司2011年度利润分配方案》（不分配）等议案。

深发展有关负责人表示，深发展稳步推进经营发展战略，以两行整合为契机，积极拓展存款和各项优势业务；持续推进交叉销售，综合金融优势初现。截止目前，中国平安拥有超过6000万的个人客户资源及200万的公司客户资源，这些都是深发展未来的潜在的客户资源，银行将用创新的产品和优质的服务来吸引他们成为客户。同时，通过平安集团的综合金融服务平台，交叉销售、综合金融，将是深发展未来进一步发展的一个重要方向。

此外，由于深发展手续费收入占营业收入比重一直处于行业较低的水平，2012年深发展调整了业务结构，大力发展信用卡、小微以及贸易融资业务，加大了对中间业务的拓展力度，业务规模的增长带动了业务收入的增长。截至2012年3月末，零售条理财产品发行规模为1337亿，理财产品手续费收入同比189%，第一季度公司代理推介信托产品10亿，同比大幅增长492%。不过，深发展有关负责人对投资快报记者表示，此增幅是两行的数据之和同比去年深发展单体数据的结果，目前深发展的手续费及佣金净收入占营业收入的比重处于股份制商业银行的中间水平。

一季度经营成本上涨

会上，有股东提出，公司在第一季度表现出了经营成本较大幅上涨情况，原因何在？

深发展方面给予了正面回复：2012年1-3月两行合并发生营业费用37亿元，同比增加7亿元、增幅20%，主要是与上年同期相比，全行营业网点、员工人数以及业务规模均有增长，由此带来的营业费用增长以及管理提升及两行整合投入带来的营业费用增长。未来的营业费用趋势，剔除两行整合的因素带来的影响，主要的压力来源于业务规模的扩大以及新增网点所带来的经营成本。此外，2012年，深发展还加大了费用管控的人力与系统资源投入，加之受两行合并管理后人员配置、架构及业务流程的优化等影响。目前来看，营业费用控制在合理水平内，预计营业收入将会稳定增长。

不良贷款余额较大幅上升

根据深发展公布的数据，一季度末深发展的不良贷款余额为 44.5亿元，较去年年末大幅增加了11.5亿，不良贷款率也由去年年底的0.53%上升至0.68%。不良贷款上升趋势比较明显，其中制造业和商业的新增不良贷款较多。此外，逾期 90天以上的非应计贷款也出现了大幅增加。

深发展表示，2012年一季度以来，深发展不良贷款出现上升，截至2012年一季度末，不良贷款率0.75%，总体仍处于相对较低水平。一季度新增不良贷款主要分布在东区及北区部分分行，行业主要集中在制造业和批发零售业，且主要集中在民营中小企业。新增不良贷款中大部分有抵质押品，整体风险尚处于可控的范围之内。但面对当前复杂的经济金融形势，信贷经营的不确定性和困难加大，不排除不良贷款出现进一步上升的可能性。但基于银行一贯的稳健经营策略，相信未来不良贷款应处于可控范围。

具体将如何控制风险？深发展表示，在审批方面，理顺并明确总行、区域、分行三层级的审批流程及相关职责；上收异地贷款审批权限；建立并实施信贷审批师管理办法，规范审批队伍管理；建立并实施授信审批后督评价机制，强化审批队伍考核管理。资产保全方面，将加强对不良资产清收及处置力度，指导分行积极开展资产保全工作。信贷文化方面，建立全行风险信息平台，着力打造“诚信合规，尽职尽责”的信贷文化；完善信贷从业人员资质管理，严格信贷从业人员资格准入及退出管理。