随着京苏大家电促销价格战逐渐退温,一淘、网易有道、易观智库等纷纷发布了价格战相关数据,然而令人费解的是一淘所公布数据与易观智库等相关数据并不一致。
8月15日,京东、苏宁和国美等电商就大家电产品开展大规模促销,并受到消费者的广泛关注。就在各家电商激战的同时,一淘网发布消息称,“首日占据最低价产品数第一的是国美,降价商品数达到16.6%。京东大家电降价的比例仅为6%。到16日19点,国美网上商城售价比京东低5%。”
此外,一淘网的数据还显示,在京东、苏宁、国美三家的价格战当中,国美的最低价商品数量居首,易讯、库巴等垂直类电商也跻身五强,而一直遵循低价战略,在此次价格战中吸引最多眼球的京东商城仅仅位列第六。
对此,易观智库亦发布了相关数据报告,易观智库指出:“为了对比各家在大家电品类的价格调整情况,易观采集了冰箱、电视和空调3个品类的价格折扣率数据,对比京东商城、苏宁易购和国美网上商城的折扣情况。数据显示,在折扣率数据方面,京东商城依然领先于其他平台,折扣促销是京东打动用户的重要手段。并且在815促销之后,京东商城的价格折扣率稳定性高于竞争对手。其中,京东商城、苏宁易购和国美网上商城近4天的冰箱单品的平均折扣率分别为84.96%,89.48%,87.71%。”
有消费者表示,“当有一个钟表显示时间的时候,我们会选择相信,可当有两个显示不同时间的钟表摆在我们面前的时候,我们便迷茫了。”当诸多消费者不知所措之时,另一家第三方平台网易有道给出了与易观智库类似的数据。
网易有道购物助手指出,目前各大电商流量小幅回落;京东、苏宁重合大家电商品价格小幅回升,并未升至815之前的价格;虽然此次降价幅度不如预期,但815之后这一周用户平均购买1件大家电还是可以省82~246元,价格战最终还是用户得实惠。
对此,专家、学者纷纷给出了不同的见解,莫衷一是。网络营销资深人士刘敏华称,“京苏大战,阿里系一淘左手当裁判右手当运动员的作为令人大跌眼镜,让人生疑。”CCTV证券资讯运营经理罗贤圭也曾发布微博表示,一淘比价可供参考,但有不公之嫌。电子商务研究专家吴尚坤指出“一淘”隶属阿里旗下,是属于电商竞争对手,发布的数据本身就很难确保中立。
而本次价格战的“主角”,京东商城和苏宁易购相关负责人也纷纷表示一淘数据难有公正性可言。京东商城高级副总裁吴声表示,由于商城数据未对一淘开放,其公布的数据都是在没有行业监管下自己的统计,所以对于统计结果不予置评。
据记者调查了解,阿里系一淘网站的报告确实并未考虑京东商城发放的超过2亿的300、500元不等的大家电优惠券。
一位不愿透露姓名的资深人士表示,其实此次价格战中的各电商之间有着千丝万缕的利益关系。其中,国美控股库巴80%股份,并且和当当网共建了大家电销售平台,同时库巴、易迅均入驻天猫商城。需要特别强调的是,京东是天猫最警惕的竞争对手之一,而天猫与一淘都同属于阿里集团。因此,一淘发布的相关数据难有公正性。
随着国内B2C市场发展步入快车道,电商企业为争夺流量,抢占市场,价格战时有爆发。然而,相对于电商之间较为正规和透明的促销战,比价网站在数据处理、标准衡量方面还存在许多有失公平、公正、公开的现象。这次一淘网是否有失公允我们不得而知。但消费者在购物时应该更加谨慎,切勿被不真实的数据和宣传方式误导。
国家信息中心经济预测部副主任祝宝良表示,家电市场发展趋势就是线下的销售逐步被网络购物取代,这就迫使传统家电连锁商苏宁、国美不得不转向网络销售,并开展了一场价格战。价格战硝烟散后将迎来新一轮网络电商大变革。