至少有四点，首先是产品模式，通过什么样的方式制造什么样的产品。第二是用户模式，你给用户创造什么样的价值。第三是推广模式。让品牌传播更广阔。最后是盈利模式。前三个在任何环节有创新的话，就会有优势。马总结合自己的行业也是做了活广告。关于微信产品，从商业模式来看，不谈收入，从产品模式，最大的突破是什么？最大的突破恰恰是用户。抓到了互联网运营产值不到的客户的潜在的需求。在分析客户本身自己并不特别了解自己人性深处的适合的产品，比如摇一摇。人际关系的网络的影响，把这个建立起来，今年能到3个亿，春节的时候也会是一个爆发期，一二线城市的人回到三四线城市会有一个传播。

你的收入从哪里来，能否满足客户的投入。我们来看苹果也好，找到了客户不被自己所能够明确感知的需求。

唱戏的从来不说戏，正和岛的商业模式创新还是用户模式，满足个人成长，通过移动互联网联网的方式，实现个人成长和企业的成长。是一个线上线下相结合的移动新平台。   

周中华：谢谢，刚才提了一个很好的问题，商业模式和盈利模式，吴老师您怎么看？

吴伯凡：商业模式和盈利模式不能混为一谈，一套需求探知体系，有一套体系化的对需求的感受能力。刚才说了微信的摇一摇的感知，女性个别的不愿意被骚扰，其实是在没有危险的情况下，女性是特别愿意被骚扰，而且是在安全的情况下，而且被骚扰的次数女性是互相比的。一个社区的用户一定是女性数量不够多用户才会产生爆炸式的增长。需求探知体系是一个。

第二是资源和能力企业，讲商业模式的时候都回答不了一个问题，说我发现了一个很好的，谁都没有发现的一个潜在隐性的巨大的要求，问题回答是，为什么是你做？一个好的建议很多会被大量的同行跟进。在野企业发明一个创意，很快在位企业凭着他的资源和优势免费征用你的模式，你从先驱迅速变成的先烈。你有了资源能力体系，发现这种需求，还要满足需求。高速路修好了，有没有路口的问题，用户必须在那里，不是有很多的出口。互联网一般都是免费的商业模式，人性对于大家都有的东西觉得特别的不敏感。其实空气是最重要的财富。什么是财富，大家都有的东西，大家没有握有，这是特权，你有特权性的收费的方法才是盈利模式，和商业模式不太一样，你提供了价值之外，还要让某些人愿意掏钱的理由，那叫盈利模式。

周中华：微信有盈利模式吗？

马斌：刚才有一个朋友也问到这个问题，谈盈利还有些早，刚才吴老师讲的很好，我们在敏锐的捕捉信息的时候，或者发现一些机会的时候，我们都在试错。我们微信的朋友圈，我们刚开始做分享的时候发现很多人都在分享一篇文章，有一天我们发现我们的同事都在转一篇文章的时候，知道了这是绝对的问题，腾讯活下来，什么都做了，其实走到今天还是原子与互联网的这个行业走的太快，如果你稍微不留神，任何一家公司就倒下了。国外的公司有太多的证明了，包括易贝（音译），雅虎，诺基亚都犯了很多的错误，都可以看到如果对于商业机会的把握，稍微一不留神，某些地方在用户的理解上发现了一些问题的话，准备不充分，应对不足的话，一定会发生危机，从微信的发展上讲，2012年微信都在试错，我们没有想创新的模式，但是在试错的过程中二维码火了，一些公司火了。有一些内容因为一个新产品形态的出现还有一种新的方式出现的时候，一些公司会捕捉到这个机会，利用这个机会的出现，这样的一种方式恰恰对于我们每一个人来讲是值得思考的地方，互联网红利到现在为止已经消失殆尽了。

对于每一个行业来讲，能不能用好这些产品和服务，刚才王昆鹏也讲了，在这个产品的创新上，对于服务的创新，渠道的创新，其实都能够找到细分化的内容，成为创新，腾讯也不是所有的东西都做，所有的商业模式都在考虑我的核心能力是什么？我什么能做什么不做，我们不但的反思很多内容腾讯是做不了的。所有的模型很清晰，只是落实到自己的身上，在敏锐的捕捉一下，能不能满足这是接下来大家都要思考的地方。

周中华：从商业模式的角度，大家有这样一个观点，说目前的企业管理模式是一，商业模式是十，资本模式是一百，不知道大家是怎么来看目前的中国企业的状况，包括很多国外的企业的技术创新，都有一些不同的视角，中国目前的企业管理是第一位吗？还是资本？

吴伯凡：我们不是企业家，大多数，据我的观察都不愿意做实业，资本是第一的，一夜之间挣几十倍的大家都很愿意，全面PE退的是因为没挣到钱，大家还是想通过这个来赚钱，那个是2、4倍的利润，中国的商业模式是10倍的，往往和资本联在一起，你和投资人讲故事基本是和他沟通，你的商业模式听起来是不是很好的故事。最后的管理是最慢的钱，很多人都越来越不愿意做了。

王昆鹏：我觉得是创新原动力的问题，对于一个企业要走下去，在一下能走下去，能有收入吗？收入高的时候抗风险能够强一些，没有几个企业像腾讯这样在试错的时候还能把别的企业挤下去。