“精英”唐彬给自己60分

史尧尧2013-12-27 18:38

唐彬

经济观察报 史尧尧/文 “故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”。

易宝支付创始人唐彬,将自己看做“斯人”。

大多数人认为企业的目的在于赚钱。对此,唐彬有不同的理解。他认同德鲁克的话:企业的目的在于创造客户。

易宝支付已进入第十年。回顾过去,他感谢那些给易宝支付带来挑战,甚至是灾难的人和事。唐彬认同尼采的话,“杀不死自己的灾难只会让自己更强大。”

我不是商人

此时,坐在唐彬与他的智囊团队共用的办公室里,他给自己这十年来的表现给出了60分的成绩。

自认不是商人的唐彬表示,如果骨子里就是一个逐利的商人,依照现有模式,易宝支付会大不少,至少在财务和市场份额上

“过去发展不够快是因为公司的理念远远超前于实际,相比美国的市场,在中国的土壤中我的理念过于理想化,导致理念落地所用的时间更长。但对此我从未后悔。”亦吾心所善兮,虽九死其犹未悔,唐彬引用屈原的话说。十年磨一剑,经过十年的磨练和理念融合,易宝已做好了准备,在下一个十年里将加速发展,一鸣惊人。

在易宝支付的十年寄语中,唐彬写到:这十年,我们走了一条使命清晰、方向坚定,但道路曲折艰难而又浪漫的成长之路。易宝从来就是一家有独特气质和高远追求的公司——钟情互联网时代,并充满理想情怀。

当团队提出一个可以立刻赚取一个亿的项目时,唐彬首先考虑的是经营理念是否与他心中的公司发展理念相符合。如果不是,他不会去做。即便其核心团队中除他以外所有人都认为是一件值得做的事情,但只要违背了他的价值观和发展方向。最后,唐彬会选择与他们分开。“道不同不相为谋,这没有任何可以变通的。这是我的优点也是我的弱点,我认为不值得去变通的我就不变。”他坚定地说。

虽然承认自己对过去的失败反思不够,但在唐彬心中坚守理念和拥抱未来更为重要。

他告诉记者,易宝支付要做一个开放的交易服务平台,让交易更加透明便捷,让个人与大商家的谈判更加均等。通过我们的产品打破中国市场中的严重垄断行业,由此让人们生活更加简易、便捷和快乐。

对于下一个十年的发展,唐彬将任正非和贝索斯作为标杆。

他认为他们都勇于重新定义产品和服务,并努力做到极致,以此打破了某些企业对市场的垄断局面,重塑格局,并让人们享受到了更好的服务。

理念守望者

垄断和精英是唐彬提到最多的词语。“微博打破宣传的垄断,微信打破通信行业的垄断,互联网金融打破传统银行的垄断。互联网通过开放、分享、普惠、自下而上的精神打破原有的垄断局面。”

他也把自己看做是像乔布斯那样,不顾一切地去追求极致;像维珍航空创始人查理德布兰森,以创新为事业本根;同时,他又梦想着自己是007中的詹姆斯邦德,依靠一己之力拯救一个国家。有趣的是,易宝的支付牌照编号也是007。“他们都是时代的精英。”唐彬说。但他并不欣赏马云式的成功人士。唐彬强调,不是出于竞争关系,而是源于理念。在他看来,如果一个人选择主动去违背市场的根基:契约精神。那么这个人很难称得上真正的企业大家。一位精英领袖带领一群精英在成就非凡的同时成就自我,在唐彬看来,这才是一群人的浪漫。

对于理念的守护,唐彬承认即便所有人都不认同他的理念,违背了他的价值观和方向,他会选择一个人继续去浪漫。

2009年,唐彬毅然将公司的一位副总裁和他的直接下属全部开除。那时,这位副总裁负责的业务是公司的主要业务线。这次开除对这条业务线的打击几乎致命。“当时,大多数人都认为这位副总裁所做的事情如换在其他公司可能是大不了的事情。但我认为他已经触碰了我的价值观底线。”他说。

唐彬不把这看做独裁,而是一种对企业使命和价值观的坚守。也是对自我价值观的忠诚。

他理解的乔布斯和贝索托就是这样的人:他的专制不是为了自己的权利,只是为了更好的产品、服务,以及更好的让每个人的潜能最大化“我们可以方法不一样,允许大家试错,但是必须认同共同的目标、理念、原则和使命。”他说。易宝内部有一个工作方法论叫做目标-原则-方法。这不同于所谓的民主集中制,因为那本质上还是一言堂。在目标-原则-方法论中,目标源于使命,原则源于价值观和理念,主要是自上而下;而方法主要是自下而上。方法可以大胆试错,充分发挥下级的主动精神和创造力。唐彬称之为分层次的精英负责和独立决策制度。

大机遇

2011年5月,易宝支付成为第一批从人民银行拿到支付牌照的公司。“我们坚守诚信,在规定时间里保质保量完成对客户的承诺;同时,在完成本职工作的基础上,勇于突破自己的职责,多做一些。”唐彬认为就是这份价值观帮助易宝支付首批获得支付牌照。

此时,易宝支付成为“行业支付”的开创者和领导者,为数十万商家提供包括支付产品和清算结算等个性化服务。十年来的交易额近2万亿元,并计划在2014年突破一万亿元。

如今,随着智能手机的大面积普及,以及支付跨境、跨界金融和营销,唐彬认为在他面前有一个追赶甚至超越支付宝的巨大机遇。

“现在移动互联网的兴起,线上和线下支付的融合,彻底打破了原有的竞争格局。单纯的网上支付,支付宝有先发优势和规模优势,并有淘宝这个平台带来大量自营交易。但在线下市场扩容下,线下服务市场比线上大10倍以上。由此原有的线上巨头在线上线下融合后的大市场中的占比其实是非常低的。”他说。

此时,唐彬设想做一个类似于安卓的开放系统,如果这个模式成功,易宝可望在三到五年内成为支付领域的新霸主。他把这比作facebook开放平台后三年内超越myspace。

面对支付行业不断出现的新公司,唐彬依然自信。“华为是我的战略合作伙伴。我很认同任正非这样的企业家的情怀和企业家精神。只是他走的更远,而我还需要时间。”但他相信,易宝支付正面临一个极大的机遇,一个足以改变支付行业格局,甚至打破金融垄断,成就精准营销,便利无数人生活,并最终成就一群人的浪漫的历史性机遇。